区人社局：构建和谐劳动关系，助力优化营商环境

一、多措并举强化源头延伸。通过实行仲裁员联系点制度、开设基层调解员培训班、推进送法进企业等系列举措，帮助企业纠正用人过程存在的不规范现象，促进企业合法合规用工，防范企业用工风险，降低企业用人成本，培养企业遇事找法的习惯，提升法律服务精度，拓展纠纷化解广度。

二、依法防范化解劳动纠纷。以“拼经济比发展”作为业务驱动力，强化用工领域整治，加大辖区用工维稳的力度。去年以来，共处理劳动人事争议案件496件，其中立案处理252件，非立案处理244件；立案处理已结案252件，仲裁案件到期结案率为100%，调解成功率为67%；为2100余人次提供免费法律服务，为劳动者争取各项权益标的820万余元。

三、全力以赴做好仲裁服务。加强仲裁机构实体化建设工作，通过示范观摩、案例研讨、经验交流等形式，进一步提升仲裁员等专业人才的专业素养和业务能力。同时，积极探索智慧仲裁服务模式，利用四川省劳动人事争议调解仲裁办案系统，试行网上办案，做到案件办理全过程信息共享，逐步规范、便利劳动者维权，推动仲裁办案标准化、规范化。