区公安分局：“三个再”积极应对春节前夕办证高峰

一、勤务模式再优化。结合户政业务办理情况，科学部署警力，针对业务量较大的窗口，动态调整警力配备，及时补充窗口人员，增加窗口引导和分流，减少群众排队等候时间，切实提升办证效率。此外，分局办证中心再次优化延时服务机制，工作人员每天提前到岗、延时下班、午间休息轮流值守窗口，以保证窗口服务不间断，进一步缓解春节前夕办证压力。

二、硬件设施再完善。分局再次添置打印机、扫描仪、打印纸、签字笔等各类办公设备和用品，进行鼓芯更换、打印机加粉，确保设备保障到位。同时安排专人负责对自助拍照机、打印机、指纹仪等设备进行安检维护，及时进行升级处置，降低设备故障率，保证办证高峰期硬件设备运行顺畅。在受理完群众业务后，及时上传数据资料和审核签发证件，确保数据畅通不滞留。

三、服务质量再提升。以微户政、政务服务一体化等平台为纽带，为群众提供网上咨询、预约及预审服务。全面推进并落实好“一窗通办”便民政策，对户口迁移审批、居民身份证办理、居民身份证省内异地办理、居民身份证跨省异地办理、居民身份证挂失申报及丢失招领等9项业务开通“绿色通道”服务，进一步简化流程，最大限度为群众提供“一窗通办”高效服务。