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东坝街道:三举措提升物业服务品质

发布机构:东坝街道 发布时间: 2023-11-16 11:35 字体: [ ]

一是党建赋能强引领。开展“红色物业”试点,探索党组织领导下的物业服务新模式,建立“社区+业委会+物业企业”联动工作机制,以党建引领为核心,以多元主体共治为基础,以提高居民生活质量为目标协同治理,形成齐抓共管的局面,促进小区“疑难杂症”的解决。

二是业务培训增本领。通过培训、现场推进会、研讨会等形式,对物业服务企业和业委会等相关人员进行业务培训、政策解读和疑难解答,不断增强物业服务企业服务和业委会成员依法履职意识。同时组织消防安全、应急管理、物业管理服务能力等多种培训,有效提升物业服务质量。

三是业主自管常态化。引导小区成立业委会,指导业委会正确履行职责、行使权力、发挥作用,同时编制《物业管理、业主委员会成立(换届)操作指南》,规范业委会选举流程,提高工作效率,鼓励业主广泛参与和监督小区物业服务工作。截至目前,已下发操作指南550本。

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