中秋、国庆“双节”将至,为进一步保护消费者合法权益,减少消费纠纷,倡导文明、科学、绿色、环保的品质消费理念,广元市利州区市场监督管理局、广元市利州区保护消费者权益委员会提醒广大消费者,外出游玩、节日购物要防范有关消费陷阱。
选购月饼要仔细。月饼是中秋节传统美食,消费者在购买月饼时,一定要注意查看“SC”编号。要选择具有食品生产经营资质、品牌信誉度高、产品质量稳定的商家。选购时检查月饼包装是否完好,查看标签标识是否标有生产日期、保质期、食品质量安全认证标志、配料表等与食品安全相关的信息。同时,按需选购,拒绝过度包装的月饼。
餐饮消费注重安全节俭。消费者“双节”假期在外就餐时应选择有营业执照、餐饮服务许可证等证照齐全、环境卫生整洁、亮化程度高的餐饮店。合理膳食,不吃生食水产品。按需点餐,厉行节约,杜绝浪费,不攀比、不炫耀,把“光盘行动”作为一种时尚,争做绿色、节俭消费的实践者。
预付消费暗藏风险要当心。中秋、国庆前后,许多商家会推出各种优惠措施,通过办理预付卡、储值卡吸引消费者。消费者在选择办理预付费的购物卡、储值卡时,应特别注意企业信誉和经营状况,理性消费、按需充值,切勿盲从,勿轻信超低折扣宣传,避免遭遇不良商家卷款跑路。
外出旅游选择正规旅行社。长假期间,许多消费者会选择外出旅游。消费者若通过旅行中介跟团出行,要选择资质齐全、信誉较高、口碑较好的旅行社。签署旅游服务合同时要仔细阅读合同条款内容,在合同内明确出行时间、路线、餐标、酒店、景点等信息,明确双方权利义务等重要信息,同时还要明确退费条件、赔偿金额等相关事项。选择个人自驾游的消费者,应提前规划旅游路线,出发前应对车辆进行全面检查与保养,并提前了解出行路况、天气情况、景区情况,错峰出行,切勿疲劳驾驶。
广元市利州区市场监督管理局、广元市利州区保护消费者权益委员会提醒广大消费者:购物消费时要向商家索要发票或相关购物凭证,并妥善保存消费凭证,当合法权益受损且与商家未协调成功时,可拨打投诉热线12315向市场监管部门或消费者组织投诉维权,也可向人民法院起诉或申请仲裁。同时呼吁商家,要诚信守法经营,自觉维护消费者的合法权益,树立良好的企业形象。