区公安分局：“三个一”打造社会治理新格局

治安管理“一杆秤”，提升“安全指数”。以“新篇”行动为载体，严打电信网络新型违法犯罪、传统“盗抢骗”等损害群众切身利益的违法犯罪。近日分局破获一起采用暴力破坏卷帘门门锁的方式盗窃商铺财物的案件，抓获嫌疑人1名,追回被盗现金、香烟等，受到群众好评。同时对容易发生酒后斗殴滋事的夜市摊位，容易藏污纳垢的网吧旅馆、歌舞娱乐、出租屋、网约房等行业场所实施夜查夜巡，7月以来清查重点场所180余家，发现整改隐患11处。

矛盾调解“一盘棋”，提升“和谐指数”。推动建立和完善以政法干部、司法员、派出所民警、村社干部等为主的基层调解机制，并在村（居）委会中选拔和培养一批业务能力强、善于化解矛盾纠纷、群众工作水平高的人员加入矛盾纠纷化解队伍，强化重点管控排摸，及时化解家庭、婚恋、邻里、债务等纠纷，矛盾总化解率达96.8%。

服务群众“一网办”，提升“便民指数”。着力发挥无差别综合窗口效能，形成“前台综合收件、后台分类审批、统一窗口出件”全流程服务管理格局，真正实现公安政务服务“一窗通办”。同时为群众反映的“疑难杂症”专门设立“办不成事”窗口，规范、统一“办不成事”窗口的工作流程和受理台账，全面降低政务服务投诉率、信访率，全力提升群众满意度、获得感。还推行手机扫码办理居民身份证快速寄递到家，确保群众办证只跑一次，将“放管服”改革推向了深入。