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区退役军人事务局:全力做好退役军人“一站式”退役报到服务

发布机构:区退役军人事务局 发布时间: 2023-04-03 11:32 字体: [ ]

建立快办“一事结”通道。为精简办事流程,解决退役军人“多地跑”“折返跑”的顽疾,利州区积极推行“互联网+”智能服务模式,打通线上申请、一窗受理、部门联审壁垒,建立及时批、马上结的“一窗办”便捷服务通道,让保险接续、组织关系转接、预备役登记等所有退役报到手续一次办、一次结,全力推动一件事办理更省时、更高效。

健全多部门“联合办”机制。在退役军人集中报到阶段,退役军人事务局积极牵头,协同组织、公安、人武部、人社、医保等部门,健全“一窗受理联合办”综合服务机制,优化内部业务运转流程,切实为退役军人“减负”,为审批环节“瘦身”。

推动网办“融合通”服务。通过线上测试、现登秒审、反复论证、调整优化,逐步形成“马上办、一次结”直通车服务体系,按下“一网通办”快进键,平均进窗数缩减83%、办结时间缩减66%,跑动次数缩减60%,让退役军人“一站式”服务进入“快车道”,加速实现“数字跑”代替“群众跑”。

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