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一是加强宣传。做好相关政策及法律法规宣传,提高广大群众的法律意识,引导群众学会用正确的方式表达合理的诉求。同时,通过宣传活动认真听取群众的心声,了解群众的真实想法和诉求,从源头上治理无理访、缠访、闹访事件。
二是全面摸排。组织镇、村(社区)干部进村入户,广泛开展矛盾纠纷隐患排查工作,重新摸清各村重点人物和新旧苗头隐患,找准结点,析透诉求根源,及时解决群众问题,从源头上做好预防,将矛盾纠纷化解在基层。
三是开展培训。开展专项业务培训会,提高干部的群众工作能力和应急处理能力,能够采取有效措施解决遇到的突发缠访、闹访、集体访等事件,妥善处理各类矛盾纠纷,坚决维护社会和谐稳定。