区税务局：扎实做好2023年度城乡居民基本医疗保险首批征缴工作

谋划布局早安排。在征收前期，利州区税务局联合区医保局多次召开2023年度城乡居民基本医疗保险征收推进工作会，动员残联、民政、乡村振兴等相关部门做好特殊人员认证，同时加大对各乡镇（街道）的宣传和业务培训工作，确保2023年度的城乡居民基本医疗保险征收工作有序开始，平稳过渡、安全落地。

宣传渠道新拓展。原有的宣传途径不变，新印制“致全区城乡居民的一封信”宣传资料50000余份，通过线上线下各种渠道，借助党群共建、社区、物业、天然气安全入户检查等创新方式，将2023年度城乡居民基本医疗保险参保对象、缴费标准、征收方式、待遇享受等信息送达到千家万户，提升政策知晓率和缴费人参与度。

服务质量再提升。集中征缴期内，利州区税务局在征收大厅设置专人咨询服务，做好引导取号及线上缴费辅导工作，与医保局实现“一厅联办”，为缴费人提供了便利，增强了缴费人的办事体验感。结合“村能办、家门办”征收工作机制，在特殊人群中探索“定点办、帮忙办”，推进“税邮缴社保、居民不多跑”的服务品牌，进一步拓展了缴费渠道，提升了缴费人的满意度和获得感。

征缴举措再细化。区局定期梳理未缴费名单、未签订代扣协议名单、批扣不成功名单等，及时下发到乡镇（街道），社保非税分局按照片区组成工作组进一步督促落实，确保应参尽参，应保尽保，特殊人群全面清零。