广元市利州区卫生健康局关于区九届人大二次会议第8号建议办理情况的复函

张平代表：

首先感谢您对卫生健康工作的关心和支持。

您在区人民代表大会九届二次会议上提出的“关于提升东坝街道社区卫生服务中心服务能力的建议”，已由区政府责成我局办理。现将办理情况函复如下：

一、全面优化服务功能和制度体系建设

按照《社区卫生服务中心服务能力评价指南》和《四川省社区医院评审标准》，全面巩固社区医院前期创建成果，加强中心基础设施建设、人才队伍建设和服务功能体系和制度建设。一是统筹做好中心业务功能布局和流程改造。二是扎实做好人力资源整合和人才队伍培训。重点对现有人员进行内部重组，最大程度化发挥全员工作效能，深入研究人才引进和培养机制，切实解决专业人员能力不强、配置不足的问题，短期内实现工作有人干、人人有事干的工作局面，最终达到人才结构优、专业素质高、保障措施齐的人才队伍愿景。

二、全新规划和实施重点项目创新发展

充分发挥中心地理位置位优势和自身力量，着力聚焦“健康中国2030”规划纲要，全面规划中心业务发展和专业技术支撑产业，推动中心在新的历史条件下创新发展和高质量发展，打造利州社区卫生服务中心东坝名片。以城市网格医联体为载体，切实加强与市级网格单位资源共享与密切协作，以合作共建方式与广元市第一人民医院积极建成基层医疗卫生机构儿童早期发展优质服务基地，重点开展儿童常见病防治、婴幼儿喂养和营养指导、儿童早期发展促进等方面服务内容，全面探索儿童保健服务新模式，进一步保障辖区儿童身心健康和提升中心业务发展。

三、全力推进和深化医疗公卫融合发展

认真找准社区卫生服务功能定位，充分发挥基层医疗机构服务优势，用心谋划工作发力点，重点加强公卫重点人群健康管理和多病种康复治疗。一是以家庭医生签约服务为抓手，多途径开展高血压患者、糖尿病患者、老年人、孕产妇、儿童等重点人员健康管理和疾病诊疗，进一步厘清工作思路和实施路径，全方位做好基本公共卫生服务。从绩效考核入手，压紧压实工作责任和奖惩。在做细做实公共卫生服务的同时全力带动夯实临床服务总量和服务水平，以达到能力有提升、收入有递增，患者满意医患共赢成效，切实缓解群众看病难、看病贵的问题。二是以全科门诊为基础，延伸开展各类特色科室，对常见病、多发病开展常规门诊和住院治疗的同时重点做好儿童保健、产后康复、中医疼痛治疗和口腔保健治疗等特殊人群诊疗项目，提升东坝社区卫生中心服务能力。

张平代表，为把东坝街道社区卫生服务中心办成组织认可、群众满意、职工称心的社区医院。我们将充分研判中心实情和业务发展规划，不断完善该中心医疗卫生服务体系，加强人才队伍建设，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，持续贯彻落实“以基层为重点”的新时期卫生与健康工作方针，围绕“区级强、乡级活、村级稳、上下联、信息通”的工作主线，以激发基层医务人员活力和补短板为重点提升该中心服务能力，推动基层卫生健康事业高质量发展。

张平代表，如果您对我们的答复表示满意、基本满意或不满意，请在办理情况反馈意见表上的满意栏、基本满意栏或不满意栏划上（√）。

再次感谢您对我们工作的支持和提出的宝贵意见，今后，望您多加指导。

联系人：吴秀英

联系电话：0839-3304708

附件：广元市利州区人大代表建议办理情况意见反馈表

广元市利州区卫生健康局

2022年7月5日