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宝轮镇全力打造基层便民服务阵地

发布机构:宝轮镇 发布时间: 2022-08-11 16:19 字体: [ ]

一是亲民化改造便民服务阵地。筹资20余万元,依托现有资源和阵地,全面提升镇便民服务中心,延伸打造赤化村、花园社区等10个便民服务站点,中心、站、室分设便民服务、集中活动、社会共建、休闲生活4个功能区,增设“为企服务”特色窗口,变单一服务为多元服务空间,让服务更有温度、内容更加多样。

二是精细化梳理便民服务事项。积极对接区行政审批、区医保局等单位,全面梳理20件“一次办”事项和35件高频事项,将办事指南中的政府公文、法律条文转换成“我要修房子”“我要办保险”等通俗易懂的图文,并制作二维码办事指南,35项高频事项全部“转码上墙”,确保群众看得懂、易操作。

三是全覆盖完善服务设施设备。以“一窗、一标、一牌、一栏、一套、一键”六个一为标准,对镇村两级便民服务厅(室)实施标准化打造,统一设置综合服务窗口、服务标识、工作牌、办事指南、宣传栏等,接入政务服务“一网通办”系统和“一体化”自主服务终端,畅通线上线下、联合办公、镇村互动办事渠道,推动镇村设施“共建、共用、共享”。


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