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东坝街道“三举措”提升便民服务中心水平

发布机构:东坝街道 发布时间: 2022-05-10 16:13 字体: [ ]

一是完善制度建设。街道将进一步完善便民中心日常工作制度、业务工作制度、督查工作制度、考勤制度和首问责任制、限时办结制以及工作人员守则等规章制度和行为准则,不断强化制度建设,切实增强服务的规范性。

二是提高服务水平。街道严格按照“减证便民”、“最多跑一次”要求,全面清理群众办事创业的各类无谓证明和繁琐手续,真正实现让数据多跑路、群众少跑路、不跑路,提升群众满意度;开展为民服务和业务提升教育活动,打造服务水平高、业务能力强的队伍。

三是严格督查考核。街道将着力打造廉洁、高效的便民服务环境,受理的事项根据政策给予说明,坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象。街道将不定期组织人员,并不断加强对便民服务中心工作人员出勤、服务情况进行监督考核,努力打造为人民服务的优质窗口。

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