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南河街道多举措做好综合服务建设工作

发布机构:南河街道 发布时间: 2022-03-21 11:32 字体: [ ]

南河街道切实把综合服务平台建设作为当前一项最主要的工作任务,找准综合服务与服务群众工作的结合点,强化认识,创新举措,以搭建综合服务平台作为重要抓手,打通联系服务群众的“最后一公里”。

一是凝聚“小”窗口,锤炼“大”服务。南河街道以制度建设为抓手,健全落实首问负责制、限时办结制、值班巡查制等,切实践行“耐心、细心、责任心、真诚心”工作要求,不断规范窗口工作人员行为,提高服务质效,树立优质窗口服务形象。

二是创新发展平台,优化资源促合力。进一步整合辖区内服务职能和资源,实现党群服务、婚姻家庭、社区学校和社会组织孵化等多元平台交汇整合,切实践行“功能整合、空间共享、服务全覆盖”服务理念,为居民提供全方位优质便捷的生活服务。

三是强化业务培训,增强业务监督。组织社区负责综合服务工作人员进行培训,指导工作人员做好平台建设管理、系统维护和资料录入等工作,同时加强对社区进行业务指导和督查,发现问题及时处理,确保政务系统按时、正常运行。

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