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利州区税务局持续优化税收营商环境

发布机构:区税务局 发布时间: 2022-02-15 11:03 字体: [ ]

一是办税缴费更规范。严格落实首问责任制、领导值班制,以纳税人需求为导向,遵循热情接待、有效指引、及时受理、服务兜底的工作原则,做好办税引导、办税辅导、办税疏导的服务。针对近期外出务工人员办理社保医保突出需求,结合当前疫情防控要求,遵循积极稳妥有序的原则,切实为群众办好事。

二是办税缴费更便捷。规范设立绿色通道、房地产交易及车辆购置税窗口,并在显著位置摆放标识标牌,确保办税服务厅工作人员知晓以上窗口位置及号数,方便特殊事项、特殊群体能够快捷高效办理税费事宜。认真履行一次性告知义务,提供“全流程”跟踪服务、延时办理、预约办理、容缺办理等服务,全面落实纳税人办税“最多跑一次”。

三是办税缴费更满意。结合“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”扎实开展好市场主体对接走访,通过走访问需,快速响应诉求,实时解决问题,精细分类服务,从而提升纳税人缴费人的满意度。

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