雪峰街道：坚持多举措持续优化营商环境

一是积极开展动员，提高优化意识。街道召开优化营商环境动员大会，对做好优化营商环境工作进行部署，组织学习省市区有关文件精神；提高部门全体工作人员对优化营商环境的重要性的认识，进一步严明工作纪律，要求工作人员变被动工作为主动服务，提高办事效率。

二是提升行政效能，改善政务环境。加强街道各部门之间统筹协调和资源整合，提升政务窗口服务质量，全面推行“一站式”办理、“一网通”落实。定期进社区、入企业，了解企业用工、缺工情况、工作困难等，听取企业呼声、解决企业困难，使服务经常化、制度化。

三是加强部门管理，提高标准化水平。我办大力推行规范服务、微笑服务、主动服务和超前服务。进一步强化日常管理，街道围绕“一次性告知制度”“限时办结制度”和“无否决权制度”等建立健全便民服务规章制度。以“规范、优质、高效、廉洁”为服务原则，工作人员热情接待、耐心解释，进一步优化办理及服务流程、减少办事环节，简化办事程序、缩短办事时间，最大限度提升便民服务效能，加快实现群众“一次办成”的便民服务目标。

下一步，雪峰街道将秉持以“办事方便不方便、业务公正不公正、群众满意不满意”为工作标准，进一步优化营商环境，奋力开创高质量发展新局面。