区公安分局东坝所创新“微信服务站”为群众办实事

为确保教育整顿成效落地落实、更好的高效服务人民群众，近期，广元市公安局利州区分局东坝派出所从群众最关心的问题入手，创新建立了八大“微信服务站”，畅通警民联系渠道，搭建辖区治安前哨。派出所通过“微信服务站”广泛开展电诈、安全防范等宣传、收集各类治安信息、矛盾纠纷隐患、提供便民服务，高效推进了为人民群众办实事活动。

“社区综合服务站”——综治治安前哨。派出所在辖区13个社区分别建立微信“社区综合服务站”，由社区民警为群主，将街道办事处、社区居委会干部、综治干部等40人纳入微信群，通过该服务站，公开东坝派出所工作职责、社区民警联系电话、日常治安管理相关工作明细等，同时24小时接受干部警务工作咨询服务和意见建议、沟通辖区治安信息等，前置社区综治治安哨。

“网格联防服务站”——街面治安前哨。将辖区网格员、联防员、治安协勤员等357人纳入，建立微信“网格联防服务站”，通过服务站统一指导和落实辖区社会面网格化巡逻防控工作，随时了解和掌控巡防中辖区社会面治安情况和巡防工作漏洞，前置了街面治安哨。

“内保单位服务站”——联动治安前哨。针对辖区57家重点内部单位和其他内部单位类型多、分布范围面广、地散的情况，派出所将辖区所有内部单位纳入微信群，建立了“内部单位服务站”、健全了内保单位治安联动相关机制，结合内部单位管理规定为群内单位提供内保管理指导和咨询、服务、沟通等相关工作，内保单位之间也能通过服务站相互沟通和提升内保管理工作，确保了内保单位治安信息和情况派出所第一时间知晓、第一时间反应、第一时间处置。

“企业协作服务站”——警企治安前哨。为保证辖区4988家企业和商铺有更加良好的营商发展环境，派出所建立微信“企业协作服务站”，企业遇到困难、问题均可及时向派出所进行咨询、沟通和提出企业治安工作要求等，派出所将立即派社区民警进入企业开展协作服务，将护航企业发展做到了第一线。

“行业场所服务站”——共管治安前哨。将辖区旅店、网吧、娱乐场所、洗浴场所等行业场所近500家纳入微信“行业场所服务站”，通过服务站开展行业场所实名制等治安管理方面的指导，为行业场所提供工作服务，同时健全了行业场所治安共管相关工作机制，分类开展治安共管管理，前置了共管治安哨。

“小区业主服务站”——互助治安前哨。结合智慧小区建设、老旧小区改造等工作，以物业管理公司为基础，在辖区200余个小区分别建立微信“小区业主服务站”，业主在生活中有什么困难和需要帮助解决的事情，可及时通过微信服务站向物业管理公司和派出所寻求帮助，对物业公司不能解决的、属派出所管辖范围的咨询和服务等要求，派出所将落实社区民警及时联系业主、并全力给予帮助，前置了互助治安哨。

“平安义警服务站”——民力治安前哨。将辖区13支490名平安义警纳入微信群，建立了“平安义警服务站”，通过平安义警及时了解和掌控辖区治安形势和各类矛盾纠纷苗头信息等情况，由社区民警立即落实核实和化解，确保了各类矛盾纠纷在第一时间发现、第一时间掌控，化解在苗头、化解在萌芽。

“广元好邻居服务站”——邻里治安前哨。为进一步发挥邻里互助在辖区社会治安管理中的作为，构建更加和谐的邻里关系，派出所结合“六边六进”、一标三实、户籍清理和“广元好邻居”等工作，派出所以小区、院落、楼栋为范围，在社区干部的大力支持下，将邻居中政治思想较好的群众纳入，通过微信建立“广元好邻居服务站”，通过服务站派出所能及时了解和掌控该小区、院落和楼栋中居民之间的邻里关系和各类矛盾，社区民警将据此为邻里和谐提供及时便捷的服务，前置了邻里治安哨。