小事牵动民生、联动大局、体现党性。利州区公安分局始终把人民放在心中最高的位置,牢固树立“群众利益无小事,小事就是大事”的理念,将“我为群众办实事”爱民实践活动贯穿于队伍教育整顿工作的始终。尤其是在学习教育阶段,通过征求社区干部群众、行业场所负责人、警风警纪监督员等社会各界代表的意见建议,精心制定了实践活动方案,以“五小”举措推进学习教育走实走深,让教育整顿的成果切实转化为做好民生工作、推进利州公安事业发展的强大动力。
一、从容易激化矛盾的“小纠纷”排起,促进社会和谐。
小矛盾若得不到及时化解,会影响邻里关系、党群关系,有时甚至会转化为“民转刑”案件,给社会稳定带来不良影响。分局结合“枫桥精神”,组织民警深入企事业单位、街道村居、施工工地等人员聚集场所,广泛收集影响安全稳定的各类因素,配合街道和有关部门进行分层次、有重点地处置,做到了矛盾不上交。同时派出所在接处警过程中,坚持倾力调查、尽力劝解、全力化解,坚持“三级回访制度”,对处理过的矛盾隐患和案件当事人进行回访,听取当事人对公安工作的意见和建议,进一步构筑了社会和谐稳定基石。3月以来,全局共调解矛盾纠纷120余起,受赠锦旗5面,以实际行动做到了以民为念、为民解忧。
二、从危及群众安全的“小隐患”查起,力保辖区平安。
千里之堤毁于蚁穴,针对利州区地处广元市中心区域,商业网点密集,流动人口多的特点,分局紧盯“小隐患”不放松,加强对重点保卫部位、公共复杂场所的安全检查和隐患信息搜集力度,做到早发现、早预防、早处理。同时大力开展农村地区上路车辆隐患排查整治工作,对重点人员、重点车辆、重点路段加强监管,对摩托车无照驾驶、超载行驶等违法行为进行了劝导和查纠,有效减少了交通事故的发生。3月以来共收集安全隐患信息40余条,及时消除安全隐患28起,未发生一起责任事故,有力确保了辖区的“大平安”。
三、从关系群众冷暖的“小服务”做起,增强群众满意。
人民群众对美好生活的向往,是公安工作的“指针”,人民群众满意不满意,是衡量公安工作成效的“标尺”。利州分局从关系群众冷暖的“小服务”做起,想群众所想、急群众所急,有效拓展了公安机关服务保障民生的新路径,回应了人民群众对公安工作的新期待。如,东坝所在接处警大厅创新设立“便民服务室”,解决群众难题20余个;办证大厅竭尽全力解决两起户籍难题,并为辖区15名高龄老人提供上门办证服务,赢得群众点赞;雪峰所将“护校安园”行动落到实处,受到外国语学校赠送的“保驾护航忠职守,护校安园显担当”锦旗一面;东坝、刑侦、网安、特巡警多警联动,历时13小时找回“失踪”女学生向某某……心系群众、服务人民的“小事情”枚不胜举,汇聚起来彰显了利州公安的“大情怀”,赢得了群众的“大赞誉”。
四、从群众反映强烈的“小案件”抓起,维护治安稳定。
坚持把侦破涉及面广、关系民生的“小案”作为稳定治安大局的大案来破、大事来抓。情指中心每天对侵财案件发案情况进行梳理分析,从中掌握案件高发区域、规律特点、重要线索等情况,实行动态预警;特巡警根据城区治安特点,按照“点线面布控、巡查堵结合”的要求,扎实开展街面巡防,最大限度压缩侵财犯罪空间;分局便衣捕现、打击传统盗抢骗、打击新型网络犯罪、打击食药环犯罪等专业队,结合“护旗2号”专项行动,对突出的盗窃门面财物、车内财物,扒窃街面,网络诈骗及食药环等案件深入研究、精准出击,侦破各类案件300余件,抓获犯罪嫌疑人331名,挽回群众经济损失5万余元;3月26日下午,分局举行了电信诈骗案件返赃仪式,将近日侦破多起电诈案查获的1780万元赃款赃物集中返还给受害人,受到群众一致好评。
五、从守护群众利益的“小宣传”干起,筑牢防护屏障。
为全力遏制诈骗案高发态势,分局开展了声势浩大而又形式多样的反诈宣传活动,以最大限度守好群众“钱袋子”,实现“我为群众办实事”的最终目的。如政治处以微信微博公众号、抖音宣传模式,讲述实际案例,传授防诈常识,进一步增强广大群众对新型网络犯罪的识别能力和防范意识;南河所创新构建“1+N”联合反诈新模式,吸收综治、社区、学校、企业等重点单位负责人为联络员,同时组建“1+2+N”反诈小队,确保一村一责任所领导、一社区民警、两名案侦民警和若干平安义警,多核推动、统筹推进辖区反诈宣传工作;雪峰所开展“青春护航,共建无诈校园”活动,向广大师生详细讲解了当前高校十大电信网络诈骗形式,提升防范能力;其余派出所以“菜篮子”宣传、“法制教育进校园”等宣传形式共同筑牢了辖区安全防范屏障。