龙潭乡扎实抓好信访维稳工作

（1）落实化解责任。对所包信访案件落实“包调查、包处理、包督办、包结案、包息访、包稳控”的“六包”责任制，对重点人员组织专人对所包信访案件的化解进展情况进行督查，全面掌握化解进度，及时召开包案领导化解积案汇报会，解决化解过程中的困难和问题。

（2）突出宣传先行。乡综治办牵头设立平安建设和信访稳定宣传站，利用赶集日向群众面对面、一对一地讲解信访政策，设立专职信访接待室，由副科级领导接访，主动化解矛盾，教育引导群众合理合规进行信访，不断增强群众的稳定意识和大局意识。

（3）把握工作重点。将辖区内征地拆迁、工程建设、民工工资、历史遗留等领域引发的突出问题作为重点，对排查出来的问题明确具体责任人员及时化解，传承“枫桥经验”努力把问题解决在基层，实现矛盾不上交、信访不上行。截至目前，共办理信访件35件，回复率100%。