龙潭乡：“三结合”做好信访工作

发布机构:龙潭乡发布时间: 2020-01-19 15:46 字体: [ 大中小 ]

（1）结合矛盾纠纷多元化解。重点排查辖区内征地拆迁、重点工程建设、拖欠民工工资、历史遗留等领域引发的突出问题，对排查出来的问题明确具体责任人员及时化解，传承“枫桥经验”努力把问题解决在基层，实现矛盾不上交、信访不上行。
（2）结合网格化服务管理。抓住信访源头，开展“大走访”排查和网信代办，网格员代信访人上访诉求，主动化解矛盾，使群众诉求更加便利。
（3）结合省信访系统。进一步巩固完善“1133”、“公调对接”联动机制，共享调处信息，建立了矛盾纠纷排查台账，做到底数清、情况明，重大矛盾纠纷及时调处和上报，及时化解信访矛盾，解决问题，严防“民转刑”命案发生。全年共办理省信访信息系统信访件4件，回复率100%，化解区委领导包案信访1件。