| 回复内容 |
网友：您好！留言收悉。经广元市利州区环境卫生事务中心调查核实，现将有关情况回复如下：您反映的“垃圾清运车辆凌晨5点多作业时马达轰鸣，噪音过大影响居民休息”的情况，我中心高度重视；对作业给您及周边居民带来的困扰，我们深表歉意。您提出的“购置新能源垃圾清运车辆”的建议，贴合实际需求、针对性强，为我们改进工作提供了重要参考。一是优化作业时间。我中心将进一步核查并严格规范垃圾清运车作业时间，合理调整清运计划，尽可能避开居民休息高峰时段（如清晨过早、夜间过晚），从时间上减少噪音影响。二是加强车辆维护。我中心接您反映后立即对现有清运车辆进行全面检修和维护，重点排查发动机、液压系统、垃圾桶提升装置等易产生异响的部件，确保车辆处于最优技术状态，从源头上降低机械运行噪音。三是强化人员培训。组织全体清运驾驶员及作业人员开展专项培训，重点强调文明作业、静音作业要求，作业过程中严格落实“轻装轻放、平稳操作”规范，最大限度减少人为操作产生的附加噪音。四是您提出的购置新能源车辆的建议，与我中心环卫作业升级改造的发展方向高度契合，我们完全认同。新能源环卫专用车辆具有噪音低、零排放、环保性强等显著优势，是改善作业环境、提升服务质量的重要举措。目前，我中心已将环卫车辆机械化与新能源化纳入中长期发展规划，正在积极开展资金支持、政策对接等工作。2025年12月9日我单位工作人员电话联系告知于您，您表示理解，感谢您的留言！如果对上述回复仍有不清楚的地方，烦请致电广元市利州区环境卫生事务中心处详询，联系电话：0839-2318001。广元市利州区环境卫生事务中心 2025年12月9日
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