一是首问负责制。区政务中心环保窗口负责做好受理、告知、上报、联系、反馈和送达等全程服务，工作人员一次性告知项目建设单位必须报送的申报材料和建设项目环境管理的有关条件；二是便民高效制。审批工作人员依据公开承诺时限，按时办结，对列入省、市重点建设项目和灾后恢复重建项目开辟审批“绿色通道”，实行专人负责，主动服务；三是公开透明制。开通电子政务，做到环评单位、办事程序、准入条件、办结时限和审批结果“五公开”，广泛接受社会监督；四是限时办结制。规定报告书、报告表、登记表项目必须在国家规定的60日、30日、15日内审批完毕，对资料齐全的审批事项做到即到即批；五是公平公正制。对符合规定的项目，不论大小和投资规模，实行“一把尺子衡量”，只要环评文件符合相关要求，一视同仁，按时批复；六是接受监督制。对事关群众切身利益、群众反映强烈的重大敏感项目，事先公告受理信息、事中公示审查进展、事后公布审批结果。 
利州区环保局处理氯气泄露事故