（1）加强引导，当好“宣传员”。组织知客，通过电话、微信、视频等方式，帮助群众正确认识疫情，学习科学防疫知识，编写接地气的防疫顺口溜、打油诗、小短曲，利用村村通广播、宣传小喇叭在全村滚动播放。充分发挥党员联户长作用，每名党员负责深入15至20户群众家中进行宣传、摸排、普及防控知识，引导群众增强自我保护意识。（2）及时反馈，当好“信息员”。开展精准大排查工作，挨家挨户摸清疫区返乡重点人群人员底数及其密切接触者，并逐一进行登记造册，做到镇不漏村、村不漏户、户不漏人。建立防控疫情工作交流群，各村（社区）工作人员及时交流先进经验，提高工作效率，对交叉地区的人员有效监管。（3）保障后勤，当好“服务员”。切实关心隔离群众的生活，在精神上给予关爱，在生活上给予帮助，积极做好服务工作，成立“代买”小分队,帮助居家隔离群众代买相关生活必需品。对于已隔离14天并无异常情况的重点监控对象，医务人员免费上门抽血，当好“服务员”。