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区档案局畅通春节期间查档服务
发布时间: 2019-02-01      来源: 区档案局      信息类型: 部门动态
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春节期间,因大量外出务工人员返回家乡,档案局迎来档案咨询、查阅高峰。秉承为人民服务的宗旨意识,利州区档案局积极做好春节期间档案查阅利用服务。

一是热情接待来访群众、耐心了解群众需求、仔细进行档案查找,争取让每一位群众满意而归。二是对未查到档案的群众,主动帮助其联系相关部门,协商有效解决方法,实实在在的帮助群众解决问题,落实群众办事“最多跑一次”的工作要求。三是对于有查档需求的未返乡人员,可通过当地档案局(馆)向我局申请异地查档服务,我们将通过传真、快递等方式保证异地申请者顺利查阅档案,真正做到让群众办事少跑路少折腾。

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