利州区仲裁工作重调解耐心细致护权益

        近日利州区劳动人事争议仲裁院成功调解一件工伤案，2013年1月2日申请人朱某在被申请人刘某某经营的木材加工厂上班数日，在抬木材时不慎压伤了手指，随即被送往广元市第三人民医院进行救治，同年9月被认定为工伤，随后鉴定为拾级伤残。申请人为了维护合法权益，向利州区劳动人事争议仲裁院申请仲裁，要求被申请人支付相关工伤保险待遇、双倍工资与经济补偿金等费用共计96810.6元。经过多次调解，运用异地化解法，分别组织双方当事人进行单独会谈和协商。一方面调解人员通过动之以情、晓之以理的沟通交流，改变了过高的赔偿要求；另一方面调解员向刘某某耐心细致地解释了相关法律法规，通过案例疏导法使其明确应承担的责任。经过调解人员四个多小时耐心协调，双方达成了调解协议，由刘某某一次性支付朱某相关工伤待遇款35000元。